01
Питомец
Вид, пол, вес, возраст, выгуливание, рацион и день рождения — всё в одной карточке.
Пилот · Сейчас — база знаний и обучение ИИ
ZooКалендарь — сервис, который помогает заботиться о питомце и помнит всю информацию вместо владельца
Главное в сервисе — ИИ-агент. Он помнит всё о питомце: корм, обработки, здоровье, лоток, привычки и характер. Информация по здоровью основана на базе знаний от ветеринаров, а также на онлайн-консультациях с подключёнными ветклиниками, если есть такая необходимость.
В рекомендациях агент полностью объективен: предлагает новые продукты только из того, что подходит питомцу — его вкусам, здоровью, привычкам — и из того, что важно хозяину.
Кому нужен сервис
Функции сервиса
02
Забота
Корм, наполнитель, клещи, глистогонка, прививки, лакомства, поведение — статусы, сроки и таймлайн на ленте.
03
Покупки
Подключение к 1С и подтягивание существующих клиентов: каталог, корзина и история покупок из CRM. Напоминания, когда пора заказать; ИИ-помощник оформляет заказ или добавляет товар в корзину. Настройка автоматических покупок привычных позиций — во вкладке «Покупки» в приложении.
04
Здоровье
Породные риски, особенности питомца, прививки, паспорт, первичная диагностика и связь с ветеринаром.
05
ИИ-консультант
Всё про питомца, среду вокруг, здоровье и уход — подсказывает и помогает разобраться.
Экраны приложения
Возможности для брендов после запуска
Когда сервис выйдет из пилота, производители смогут участвовать не как рекламодатель, а как источник знаний — и продвигать свой корм за счёт качества продукта и честных отзывов. Сервис анализирует все отзывы и распознаёт написанные ботами или агентами.
-
Верифицированные карточки SKU в базе знаний — состав, показания, ограничения.
-
Сценарии перевода на вашу линейку (взрослый / стерилизованный / чувствительное пищеварение).
-
Корректные ответы ИИ по вашим препаратам — без «галлюцинаций» и чужих брендов.
-
Сезонные напоминания (клещи, глистогон) с привязкой к вашим формам выпуска.
-
Аналитика вопросов владельцев по категориям — без персональных данных.
-
Приоритет в подборе «что купить в ZooПарке», когда клиент готов к покупке по регламенту.
Сейчас главное — наполнить базу знаний и обучить ИИ.
Данные для базы знаний
Сейчас это наш приоритет №1. Нужны обучающие данные и «как объясняют в магазине и у врача». Можно в любом виде и на любых языках: презентации, PDF инструкций, Word, Excel, тексты, методички.
Без маркетинга. ИИ не воспринимает рекламные формулировки и промо-тексты — только факты, инструкции и экспертные объяснения. Любые утверждения лучше подкреплять: ссылками на исследования, официальной инструкцией, регламентом или другим проверяемым источником.
Корма, лакомства, линейки
- Линейки и SKU: вид животного, возраст, весовая группа, особые потребности.
- Состав, ключевые ингредиенты, ограничения (аллергии, ЗПП, стерилизация).
- Нормы кормления и переход с другого рациона — в нейтральной форме.
- Частые вопросы покупателей и ответы консультанта / технолога.
- Чего нельзя утверждать без ветеринара (диетотерапия, лечебные диеты).
Ветпрепараты и средства ухода
- Показания, противопоказания, формы выпуска (капли, таблетки, ошейник…).
- Диапазоны веса / возраста для применения — без схем лечения в свободной форме.
- Интервалы повторной обработки (клещи, глистогон) по инструкции.
- Совместимость, ограничения до/после мытья, беременность, щенки/котята.
- Красные флаги: когда срочно к врачу, а не в чат.
Обучающие данные персонала
- Методички продавцов и ветконсультантов: «как объяснять клиенту простыми словами».
- Скрипты консультаций, чек-листы, памятки (в том числе внутренние PDF).
- Разборы кейсов: «симптом → что спросить → когда срочно к врачу».
Данные о компании и брендах
- Все материалы о бренде и продукте: презентации, даташиты, FAQ, обучающие статьи.
- Текстовые документы на любых языках (мы переведём и структурируем).
- Важно: это не про «маркетинговую коммуникацию», а про факты, инструкции и знания.
Формат передачи — как вам удобно: Excel, PDF инструкций, Word.
Демо: лёгкая регистрация и ИИ-консультант
Заполните короткий профиль питомца — данные сразу появятся в окне чата. ИИ сам поздоровается, спросит как дела и уточнит детали об уходе. История хранится только в браузере.
Шаг 1 · о питомце
После старта профиль появится справа, ассистент напишет первым.
Заполните профиль слева и нажмите «Начать общение».
Связаться с нами
Сейчас главная задача — наполнить базу знаний и обучить ИИ. Пришлите материалы или напишите — обсудим формат, состав данных и сроки.
Тимур